Reference
S KNO spolupracujeme zhruba 15 let na projektech, které se týkají jak rozvoje našich zaměstnanců na centrále, v zákaznickém servisu či oddělení internetového sázení. Společně s KNO zároveň realizujeme Mystery shopping v naší pobočkové síti.
KNO nám pomohlo nastavit systém interního vzdělávání v pobočkové síti, pomohlo nám najít interní lektory, zaškolit je a v průběhu období pozorovat a společně s námi vyhodnocovat, jaké další dovednosti potřebují lektoři doplnit. Ve spolupráci s oblastními a regionálními řediteli nám tak funguje interní vzdělávání na pobočkové síti k naší plné spokojenosti.
Spolupráce s KNO nám zaručuje kvalitu služeb a to jak v oblasti vzdělávání a rozvoje dovedností tak v realizaci Mystery shoppingu. Konzultace jsou vždy otevřené a doporučené řešení od lektorů a konzultantů KNO téměř vždy vyhovující pro naše interní použití.
Tipsport, a.s.
Milan Kopčan - výkonný ředitel
Miroslav Vostarek - provozní ředitel
Barbora Sechovcová a Renata Kutzendörferová - personalistky
Se společností KNO spolupracujeme od roku 2016 formou workshopů se zaměřením na zdokonalení prodejních dovedností, zákaznického servisu a rozvoji oblastních manažerů v oblasti řešení krizových situací , vedení lidí , ale i poznání sebe samých a kolegů v týmu.
Na spolupráci s KNO oceňujeme především profesionální a velmi lidský, přátelský přístup lektorů s možností aktivního zapojení všech účastníků setkání , kteří jsou schopni takto získané dovednosti následně uplatnit v praxi .
Lagardere Travel Retail , a.s.
Jiří Cettl - Business Unit Director Travel Essentials.
V oblasti motivace a rozvoje zaměstnanců s KNO spolupracujeme již několik let. KNO je spolehlivým partnerem i v době, kdy jsme velmi rychle museli přejít do online prostředí. KNO nám přináší inspiraci, sdílení zkušeností a neotřelé možnosti zapojení do vzdělávacích aktivit. Největší přínos spatřuji v Lumina Learning, které dává lidem možnost poznat sám sebe i kolegy a umožnit tak plynulejší spolupráci uvnitř i vně týmu. Pozitivní zkušenost máme také z koučinkem, který využilo hned několik našich kolegů.
Edenred CZ s.r.o.
Lenka Lichterová - HR business partner
Se společností KNO spolupracejeme již řadu let. Během této douholeté spolupráce nám KNO úspěšně dodává širokou variaci softskills školení. Jedná se o program, které běží dlouhodobě jen s průběžnými změnami či o školení, která jsou šita přesně na míru.
Spolupráce s KNO je velice profesionální, vážíme si jejich individuálního přístupu k jednotlivým tématům, jejich flexiliby a také přínosným nápadům jak jednotlivá témata doplnit.